1. 口碑管理

    在过去几年里,中国乃制全球的互联网市场发生的重大变化,越来越多的用户开始在网络中发出自己的声音,通过Blog、podcast、wiki或者video创建个人媒体,他们之间因为新的应用构建了全新的社区。
    而越来越多的品牌已经认识到,网络中的声音不仅可能对企业的危机造成放大作用,甚至还会成为整个品牌危机的始发点并且快速扩散。而越来越多的品牌也准备将网络品牌作为一种重要资产而实施检测。
    对于企业的品牌检测/危机管理需求,我们的服务通常包括:

    • 网络口碑研究报告提供月度和季度报告,帮助品牌综合定量地评估其网络声誉,其中包括网民讨论的喜好度分析,讨论来源分析以及网络讨论内容和相关新闻报道的互相关系。
    • 网络口碑监测服务提供及时的(按日或按周)企业危机,潜在危机和企业整体网络声誉的监测报告。


    消费者行为分析

    网络口碑不仅是一种能够引起危机的“媒体”;它其中包含了大量消费者自发进行品牌相关的讨论。我们通过自然语言文本分析技术能够获得非常细致的量化研究,并且我们会分析每一个讨论者的影响力和影响范围,以及每个讨论者之间的关联数据。从而获取到大量中国消费者的消费习惯和消费趋势。
    对于消费者的行为分析研究,我们的服务通常包括:

    • 网络口碑研究报告提供月度和季度报告,帮助品牌综合定量地评估其自身及竞争品牌产品和服务的网络口碑。
    • 营销咨询建议,帮助品牌获得如何和网络中大量的有影响力的消费者进行沟通的建议,同时为企业提供如何在网络中创建口碑的建议。
      

     

    整合营销方案

    越来越多的品牌不仅对其网络口碑进行追踪研究,还将其作为整体营销计划的一部分。我们不仅为企业提供网络口碑的检测和研究,同时也为企业提供基于网络口碑的整体营销解决方案;

    • 口碑营销,我们为您提供从话题到活动到一对一的营销方案,帮您创建具备高品牌融合度的互联网口碑;
    • 品牌广告:我们通过品牌广告拉动参与营销、品牌讨论的人群量,为您扩散营销价值;
    • 网络活动:我们为您提供线上、线下整合的活动营销方案,打造精准营销效果。